經(jīng)理人績效培訓(xùn)

【培訓(xùn)對象】
企業(yè)中高層管理人員、部門負(fù)責(zé)人、團隊績效管理人員、考核人員等

【培訓(xùn)收益】
明確自身角色及作用 掌握績效面談方法 掌握績效管輔導(dǎo)反饋方法
第一講:績效管理概論（簡略）
績效定義
績效管理與績效考核的區(qū)別與聯(lián)系
經(jīng)理在績效管理中的角色與責(zé)任
案例分析：我的績效難題
案例演練：如何與你的下屬面談？
經(jīng)理在績效管理中的角色與作用認(rèn)知
部門經(jīng)理急需改善輔導(dǎo)與面談的技能

第二講：績效面談的面臨的困難及解決方法
績效面談面臨的問題
案例：小趙小劉怎么啦？
案例分析：面談時員工的種種令人頭疼的表現(xiàn)
問題分析：如何做好績效面談？
績效面談難題預(yù)控解決核心-----明確標(biāo)準(zhǔn)

第三講、績效面談的步驟與方法
案例：這次績效面談合理么？
反饋面談的前的準(zhǔn)備
反饋面談的內(nèi)容
反饋面談的形式與方法
演練：如果主持本次面談是你，你會怎么看？

第四講、績效輔導(dǎo)技巧（簡略）
問題：為什么要做績效輔導(dǎo)？
績效輔導(dǎo)的時機把握
績效輔導(dǎo)的方法
績效輔導(dǎo)案例

第五講、績效反饋的技巧
行為觀察
演練：正面反饋的技巧
演練：負(fù)面反饋的技巧
漢堡包原理
BEST原理 

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