績效管理方案培訓(xùn)

【培訓(xùn)對象】
企業(yè)中高層管理人員、部門負(fù)責(zé)人、團隊績效管理人員、考核人員等

【培訓(xùn)收益】
學(xué)習(xí)掌握全面的績效管理技術(shù) 分析與優(yōu)化本單位的績效管理 制定本單位專屬的績效管理方案
一、績效管理的意義
集體分析：本單位績效管理遇到的問題
目標(biāo)管理循環(huán)：績效管理的內(nèi)在邏輯
績效管理與績效考核的差別
選擇“績效管理”，摒棄單純的“績效考核”！
“績效管理”對個人的好處，對管理者的好處，對組織的好處

二、績效目標(biāo)與KPI制定
目標(biāo)種類
制訂目標(biāo)應(yīng)該符合SMART原則
經(jīng)理在確定目標(biāo)過程中的作用
目標(biāo)的來源----依據(jù)
問題：如何處理定性目標(biāo)與定量目標(biāo)的關(guān)系？
目標(biāo)數(shù)量化舉例
非量化目標(biāo)的基本界定
目標(biāo)分解步驟
案例：如何給銷售人員定指標(biāo)？
案例：如何給研發(fā)人員定指標(biāo)？
案例：如何給行政人員頂指標(biāo)？

三、績效體系的建立
各種績效管理體系介紹
MBO目標(biāo)管理層次體系
OKR目標(biāo)管理體系
BSC平衡計分卡體系
360度考核法
成對比較法
關(guān)鍵事件法
行為錨定評分法
強制分布法
樣本：業(yè)績合同的形式
案例：某單位的績效管理制度
行動學(xué)習(xí)：制定本單位績效管理方案

四、績效考核組織與實施
績效管理的組織與實施
考核權(quán)限
戰(zhàn)略執(zhí)行回顧——回顧會議
考核評價及考核等級的評定
績效管理中典型主觀錯誤
績效考評問題處理

五、績效面談與反饋
績效面談的基本要領(lǐng)
面談的注意事項
建設(shè)性反饋金點子：“漢堡”原則與BEST工具

六、考評結(jié)果運用
績效考評結(jié)果的用處
業(yè)績改進(jìn)流程 

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