數(shù)字化工作培訓(xùn)

【課程背景】
目前，工業(yè)經(jīng)濟已經(jīng)在向數(shù)字化經(jīng)濟轉(zhuǎn)型，國家將數(shù)據(jù)列為與土地、能源同等重要的生產(chǎn)要素，數(shù)字化技術(shù)代表了當(dāng)下*的生產(chǎn)力。同時，受疫情和國際形勢影響，企業(yè)發(fā)展增長壓力較大。企業(yè)必須面向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，發(fā)展新的產(chǎn)品服務(wù)，提升企業(yè)效率數(shù)字經(jīng)濟，是企業(yè)必須的選擇。
但是，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，企業(yè)碰到了很多的問題，典型的有：
沒有理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不知道如何轉(zhuǎn)型
大量的企業(yè)和人員搞不清楚什么是數(shù)字化，和信息化有什么區(qū)別。不知道做數(shù)字化轉(zhuǎn)型該做些什么，感覺紛繁復(fù)雜，無從下手。有些不知道自己現(xiàn)在是不是在做轉(zhuǎn)型，上線了一批系統(tǒng)，反而更亂了。這些都是因為企業(yè)和人員都沒有理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型，沒有抓住根本。
紛雜的數(shù)字化產(chǎn)品不知道如何選擇
自從數(shù)字化轉(zhuǎn)型概念提出，數(shù)字化轉(zhuǎn)型軟件和系統(tǒng)滿天飛，都說自己能給企業(yè)帶來數(shù)字化，能幫企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。但是企業(yè)有感覺不到這些軟件的數(shù)字價值，感覺跟以往的信息化軟件是一樣的。有的企業(yè)實施了，反而給企業(yè)帶來了不穩(wěn)定。
企業(yè)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)混亂，無法下手
企業(yè)信息化建設(shè)多年，不同時期，不同業(yè)務(wù)，建立齊了互相獨立的系統(tǒng)。造成系統(tǒng)林立，數(shù)據(jù)分裂、混亂、錯誤。系統(tǒng)的分立造成阻礙企業(yè)發(fā)展，想利用數(shù)據(jù)，卻拿不到合格的數(shù)據(jù)?？赡芏啻瓮苿訑?shù)據(jù)治理，都是無功而返。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型和企業(yè)發(fā)展沖突
企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，需要投入經(jīng)歷，數(shù)字化基礎(chǔ)建設(shè)需要時間和成本，公司發(fā)展不能停滯。如何進行平衡，如何保證發(fā)展，是企業(yè)面臨的難題。
企業(yè)組織不具備數(shù)字化轉(zhuǎn)型的能力
企業(yè)嘗試推動數(shù)字化，但是，從上到下對數(shù)字化的相關(guān)技術(shù)都不了解，沒有掌握的能力。大家的意識也不支持數(shù)字化轉(zhuǎn)型，普遍安于現(xiàn)狀。對于數(shù)字化、數(shù)據(jù)思維、新技術(shù)應(yīng)用普遍不感冒，沒有嘗試的精神和動力。公司技術(shù)團隊只能提供聽話的服務(wù)，沒有足夠的技術(shù)和能力開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型給企業(yè)帶來了沖擊和風(fēng)險
嘗試引入數(shù)字化技術(shù)，結(jié)果原來穩(wěn)定的企業(yè)和業(yè)務(wù)變得混亂，人心浮動、業(yè)務(wù)下降。
本課程結(jié)合企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求和遇到的各種問題，詳細介紹數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)，成功的先例，讓大家了解數(shù)字化。介紹如何培養(yǎng)數(shù)字化文化、數(shù)據(jù)思維、初步的數(shù)據(jù)使用能力，讓企業(yè)具備數(shù)字化轉(zhuǎn)型的初步能力。介紹數(shù)字化轉(zhuǎn)型的入手點和方法路徑，介紹各種數(shù)字化轉(zhuǎn)型場景的前景和問題，讓企業(yè)可以參照開始進行數(shù)字化。也會介紹一些快速有效的數(shù)字化技術(shù)工具，方便企業(yè)快速取得應(yīng)用效果。

【課程收益】
培訓(xùn)完結(jié)后，學(xué)員能夠：
了解當(dāng)前數(shù)字化發(fā)展的背景和情況
了解數(shù)字化的概念和本質(zhì)
了解如何培養(yǎng)數(shù)字化文化和數(shù)據(jù)思維
了解如何培養(yǎng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力
了解數(shù)字化建設(shè)相關(guān)技術(shù)
了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論和相關(guān)理論工具

【課程對象】
企業(yè)管理人員、業(yè)務(wù)骨干、信息技術(shù)人員

【培訓(xùn)形式】理論+案例。
課程過程中，會隨時引用案例，結(jié)合到理論中。課程直白、通俗，易于理解，拒絕空泛的理論，接近實踐應(yīng)用。

【課程大綱】
一、數(shù)字化本質(zhì)和標(biāo)桿企業(yè)行為
本部分用一個小案例分解出什么是數(shù)字化，讓大家更透徹的理解數(shù)字化。并結(jié)合*實踐企業(yè)取得的成果，在概念層次上分析出數(shù)字化的本質(zhì)，了解數(shù)字化的關(guān)鍵點。讓大家對數(shù)字化有一個清晰的認識，以便在數(shù)字化工作中能抓住核心。
詳細內(nèi)容：
1.一個案例透徹理解數(shù)字化
2.*實踐企業(yè)(標(biāo)桿企業(yè))的參考行為
3.數(shù)字化的概念與本質(zhì)，與信息化的區(qū)別
4.做為*生產(chǎn)力，數(shù)據(jù)的優(yōu)勢特征
5.數(shù)字化帶來的商業(yè)模式、人與文化的改變
6.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的誤區(qū)和挑戰(zhàn)

二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型越轉(zhuǎn)越亂--企業(yè)數(shù)字化需要基礎(chǔ)能力培養(yǎng)
很多企業(yè)看好數(shù)字化轉(zhuǎn)型，動作也很大，但很多數(shù)字化轉(zhuǎn)型開始后反而企業(yè)效率下降，甚至給企業(yè)帶來災(zāi)難性的后果，從而出現(xiàn)了“數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是找死”的說法。其實，企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，需要企業(yè)整體的行為，不是通過購買一套軟件能夠完成的，需要企業(yè)具備數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)能力，這也是現(xiàn)在很多企業(yè)數(shù)字化成敗的關(guān)鍵。本部分介紹如何培養(yǎng)工作中的數(shù)據(jù)思維、數(shù)字化工作方式，如何培養(yǎng)組織的數(shù)字化能力。
詳細內(nèi)容：
1.挑戰(zhàn)一：大家沒想法，不知道該怎么轉(zhuǎn)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型亂而慢（案例）
2.培養(yǎng)數(shù)字化思維模式，避免穿新鞋走老路
1)數(shù)字化思維：用數(shù)據(jù)說話，用數(shù)據(jù)思考，用數(shù)據(jù)決策
2)提升數(shù)據(jù)敏感度：通過數(shù)據(jù)理解業(yè)務(wù)
3)培養(yǎng)使用數(shù)據(jù)說話的習(xí)慣
4)培養(yǎng)理解和使用數(shù)據(jù)的能力
5)培養(yǎng)通過數(shù)據(jù)拆解問題的能力
3.培養(yǎng)數(shù)字化背景下的工作方式--避免牛拉火車
1)數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)決策--數(shù)據(jù)思維的高效基礎(chǔ)
2)敏捷交付--數(shù)字化背景下的新工作模式
3)培養(yǎng)成長型思維--快速接受新工具、新事物
4.挑戰(zhàn)二：買平臺投入大，沒作用，反而效率降低（案例）
5.CDO角色建設(shè)
6.建立自己的數(shù)字化技術(shù)能力團隊

三、快速有效的數(shù)字化工具--數(shù)字化需要階段性成績
一些企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，會出現(xiàn)虎頭蛇尾現(xiàn)象，主要是工作規(guī)劃太大，時間太長。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項投資大、影響大的工作，需要階段性的成績激勵，否則很容易讓人失去信心。本節(jié)內(nèi)容詳細介紹這些工具和措施，以便在數(shù)字化過程中快速取得一些成績，增強大家的信心和成就感，推動數(shù)字化進一步深入。
詳細內(nèi)容：
1.挑戰(zhàn)三：長時間、大規(guī)模的投入，不見效，投入不能持續(xù)，轉(zhuǎn)型失敗
2.數(shù)據(jù)分析：數(shù)據(jù)使用的初步能力
3.ChatGPT&AIGC--最強大的數(shù)字員工，可以替代腦力勞動
4.RPA--初等數(shù)字員工，作用大、簡單、實用、成本低
5.機器視覺：生產(chǎn)和管理的有效助手
6.低代碼開發(fā)平臺--系統(tǒng)讓他人建設(shè)，總是不合適
7.數(shù)字化高效會議
8.中臺--高大上，本質(zhì)是什么，是不是真的有必要

四、數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略、方法和落地路徑--盲目做可能會越陷越深
很多企業(yè)把數(shù)字化當(dāng)做工具，當(dāng)做一項工作來做，從而不能被重視，不能與主業(yè)融合，最終導(dǎo)致數(shù)字化只能實現(xiàn)信息化的結(jié)果。數(shù)字化轉(zhuǎn)型必須與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合，數(shù)字化轉(zhuǎn)型要融入與發(fā)展戰(zhàn)略。數(shù)字化的*難處，在于傳統(tǒng)的管理思維被顛覆，傳統(tǒng)的信息化建設(shè)模式和方法不能取得有效的效果?？傄獜囊豁棙I(yè)務(wù)入手，如何尋找合適的突破點，以何種規(guī)模開展，大家都感覺無從下手。本節(jié)對這些內(nèi)容，介紹一些方法論和措施，幫助大家去尋找自己的突破點。
詳細內(nèi)容：
1.挑戰(zhàn)四：數(shù)字化和業(yè)務(wù)兩張皮，轉(zhuǎn)型成為負擔(dān)
2.數(shù)字化與戰(zhàn)略的關(guān)系和結(jié)合--數(shù)字化不是工具，是戰(zhàn)略本身
3.數(shù)字化轉(zhuǎn)型有效實施的5個轉(zhuǎn)變--避免數(shù)字化淪為管理工具
4.數(shù)字化轉(zhuǎn)型要以場景落地--避免數(shù)字化脫離業(yè)務(wù)
5.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的組織變革--避免組織桎梏發(fā)展

數(shù)字化工作培訓(xùn)