帶教與指導(dǎo)培訓(xùn)

【課程背景】
通常我們會(huì)有這樣的認(rèn)知誤區(qū)：工作不應(yīng)該別人教，而是應(yīng)該自己學(xué)習(xí)?，F(xiàn)實(shí)卻是，不僅僅是兒童和學(xué)生需要帶領(lǐng)與指導(dǎo)，成年人同樣有這樣的需要。帶教與指導(dǎo)是幫助新人在企業(yè)中獲得發(fā)展最有效的干預(yù)措施之一，再輔助其他提升的方法，可有效地讓員工快速融入企業(yè)。

【課程對(duì)象及人數(shù)】
企業(yè)各級(jí)主管、經(jīng)理，內(nèi)部導(dǎo)師以及需要指導(dǎo)新人的技術(shù)及業(yè)務(wù)骨干。50人以內(nèi)

【授課形式】
講授+問(wèn)題探討+互動(dòng)分享+內(nèi)容反饋+成果總結(jié)+答疑；

【課堂收益】
明確帶教指導(dǎo)對(duì)企業(yè)的意義
學(xué)習(xí)帶教與指導(dǎo)的基礎(chǔ)模型及角色認(rèn)知
了解成為優(yōu)秀指導(dǎo)者的基本素質(zhì)要求
掌握具體的指導(dǎo)應(yīng)用方法
學(xué)習(xí)制定指導(dǎo)計(jì)劃并實(shí)施

【課程大綱】
序言：大變革時(shí)代的企業(yè)持續(xù)之道
1.學(xué)習(xí)目的：課前定向
2.學(xué)習(xí)心態(tài)：突破心智模式
3.創(chuàng)建“創(chuàng)新—學(xué)習(xí)”型組織

第一節(jié)、帶教與指導(dǎo)是重要工具
1.帶教與指導(dǎo)的發(fā)展歷程
2.管理者應(yīng)對(duì)工作環(huán)境的變動(dòng)
3.帶教與指導(dǎo)的重要意義
4.帶教與指導(dǎo)的三層次益處

第二節(jié)、帶教與指導(dǎo)的基礎(chǔ)模型
1.帶教與指導(dǎo)的自然過(guò)程
【案例】有能力的職場(chǎng)精英
2.帶教與指導(dǎo)的四個(gè)基礎(chǔ)
3.帶教與指導(dǎo)的四大角色
【案例】一步到位的優(yōu)秀指導(dǎo)者
4.帶教與指導(dǎo)的彼此職責(zé)

第三節(jié)、帶教與指導(dǎo)者的技能與特質(zhì)
1.帶教與指導(dǎo)者的技能、個(gè)性與品質(zhì)
【案例】我對(duì)私教的選擇原因
2.選擇指導(dǎo)者
【案例】指導(dǎo)的沖突處理
3.一線人員成為指導(dǎo)者的困惑

第四節(jié)、帶教與指導(dǎo)的應(yīng)用情景
1.指導(dǎo)計(jì)劃的積極作業(yè)
【案例】我的指導(dǎo)規(guī)劃
2.圍繞特殊目標(biāo)的帶教與指導(dǎo)
3.帶教與指導(dǎo)關(guān)系的維度

第五節(jié)、如何指導(dǎo)成年人學(xué)習(xí)
1.指導(dǎo)者的標(biāo)桿與責(zé)任
2.成年人是有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)者
3.培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的自信
4.學(xué)習(xí)循環(huán)圈：成年人學(xué)習(xí)過(guò)程
5.具體經(jīng)驗(yàn)與不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格
6.顧問(wèn)與教練的兩大角色
7.實(shí)施訓(xùn)練的3D方法

第六節(jié)、人際關(guān)系是指導(dǎo)基礎(chǔ)
1.一對(duì)一人際關(guān)系的要點(diǎn)
2.提供咨詢的三維方法論
【案例】如何定義、描述和決策

第七節(jié)、被指導(dǎo)者的需求
1.一對(duì)一人際關(guān)系的要點(diǎn)
【案例】業(yè)務(wù)型指導(dǎo)者
2.被指導(dǎo)者的真正需求
(1)人際交往與溝通技巧
（2）尊重與參與的渴望
3.被指導(dǎo)者的恐懼與壓力

第八節(jié)、帶教與指導(dǎo)計(jì)劃
1.建立指導(dǎo)計(jì)劃
【案例】一個(gè)管理開(kāi)發(fā)計(jì)劃
2.充分考慮可能發(fā)生問(wèn)題
3.實(shí)施指導(dǎo)計(jì)劃的步驟和階段
課程總結(jié)：1.知識(shí)點(diǎn)回顧2.課程總結(jié)

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