金牌銷售課程培訓(xùn)

課程背景
銷售是一項(xiàng)跌宕起伏，充滿挑戰(zhàn)性的工作，玩的是刺激，激動(dòng)和喜悅，有時(shí)也會(huì)伴隨一些沮喪，失望,失落和痛苦；再優(yōu)秀的銷售人員都不可能永遠(yuǎn)一帆風(fēng)順，風(fēng)雨無(wú)阻，它有時(shí)候會(huì)把你送入“天堂”，有時(shí)也會(huì)把你打入“地獄”。 所以，銷售玩的就是心態(tài)，心理承受能力的高低將決定著銷售人員在這個(gè)行業(yè)的壽命和成就的高低。 任何行業(yè)，專家才是贏家！想成為一名優(yōu)秀的銷售人員，專業(yè)的態(tài)度，專業(yè)技巧，專業(yè)的知識(shí)，三者缺一不可，而專業(yè)的態(tài)度永遠(yuǎn)是第一位的。正所謂“狹路相逢，勇者勝”說(shuō)的就是一種心態(tài)，一種士氣。信心，勇氣，士氣是一名成功銷售人員必備的特質(zhì)。一切皆心所致，心若改變，一切改變！
課程目標(biāo)
設(shè)立明確的目標(biāo)，激發(fā)銷售熱情和動(dòng)力
驅(qū)除所有負(fù)面的情緒，建立強(qiáng)大積極心態(tài)
學(xué)會(huì)如何表達(dá)感恩，吸引一切美好事物
學(xué)習(xí)溝通技巧，提升溝通能力
建立堅(jiān)定信念，做事決不放棄

課程大綱
第一大關(guān)鍵：時(shí)刻明確目標(biāo)
1.目標(biāo)是一切行動(dòng)的指南，沒(méi)有目標(biāo)，你內(nèi)心的力量就找不到方向。
2.看圖分析：“土地不種植莊稼就會(huì)長(zhǎng)滿雜草，銷售員沒(méi)有目標(biāo)就會(huì)變得消極”
3.有目標(biāo)的人生是航行；沒(méi)目標(biāo)的人生是流浪！
4.目標(biāo)決定策略，方法和所使用的工具；敢于向高目標(biāo)挑戰(zhàn)。
5.潛能突破訓(xùn)練活動(dòng)：揭示你的潛能遠(yuǎn)超過(guò)你的想象。
6.達(dá)成目標(biāo)的三大關(guān)鍵因素: 一定要的決心，不找借口; 專注，排除干擾;用對(duì)的方法.
7.達(dá)成目標(biāo)的互動(dòng)體驗(yàn)：（道具：大白紙兩張   6-8人參與   活動(dòng) 分享 10分鐘左右）

第二大關(guān)鍵：凡事積極思考
1.業(yè)績(jī)不好的根源：消極負(fù)面的心態(tài)的想法太多，自我設(shè)限太多。
2.互動(dòng)訓(xùn)練：積極心態(tài)與消極心態(tài)對(duì)銷售工作的影響？
3.銷售員從消極變積極的三大秘籍。
4.互動(dòng)訓(xùn)練：轉(zhuǎn)變對(duì)事物的定義。
5.互動(dòng)訓(xùn)練：建立積極的信念（金牌銷售的信念系統(tǒng)打造）
6.互動(dòng)訓(xùn)練：環(huán)境對(duì)人的影響（資產(chǎn) 負(fù)債）
7.打造積極團(tuán)隊(duì)，倍增銷售業(yè)績(jī)的三大法寶。

第三大關(guān)鍵：學(xué)會(huì)如何表達(dá)感恩
1.宇宙間偉大的力量：愛(ài)和感恩！
2.愛(ài)能使挫折變得如春雨般溫和，愛(ài)是商場(chǎng)上的護(hù)身符！
3.銷售一切都是為了：愛(ài)！愛(ài)客戶才成交客戶！
4.宇宙的秘密：感恩的越多  得到的越多 感恩促使目標(biāo)快速的達(dá)成
5.不可抗拒的力量: 不斷地感恩 不斷地祈禱
6.感恩就是感恩一切，對(duì)銷售過(guò)程中所遇到的一切都要感恩！
7.常懷感恩的心，多講感恩的話，多做感恩的事！

第四大關(guān)鍵：善于與人溝通
1.企業(yè)85%的問(wèn)題是溝通不暢的問(wèn)題；銷售就是溝通。
2.溝通的關(guān)鍵：同理心
3.溝通的技巧：聽(tīng) 說(shuō)  問(wèn)
4.傾聽(tīng)建立信任，錯(cuò)誤及正確的傾聽(tīng)方法？
5.說(shuō)就是要說(shuō)好處，說(shuō)的讓人心動(dòng)，并采取行動(dòng)
6.問(wèn)-說(shuō)不如聽(tīng)，聽(tīng)不如問(wèn)，會(huì)問(wèn)的是高手，如何發(fā)問(wèn)？
7.溝通的三要素：語(yǔ)言內(nèi)容 語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào) 肢體語(yǔ)言

第五大關(guān)鍵：*堅(jiān)持到底
1.堅(jiān)持到底：是所有成功者共同的特質(zhì)！
2.一般銷售員碌碌無(wú)為的根源：沒(méi)有清晰的目標(biāo)和職業(yè)規(guī)劃，遇到困難不斷跳槽！
3.與客戶談判失敗的重要原因：談判遇到困難，產(chǎn)生消極想法，放棄客戶！
4.堅(jiān)持到底就有希望！不放棄客戶就是不放棄自己，給客戶機(jī)會(huì)就是給自己機(jī)會(huì)！
5.成功案例剖析---“從草根到明星”
6.“付出與回報(bào)”的關(guān)系--正方形圖形的含義？手語(yǔ)舞蹈
7.決不放棄的力量---案例（林義杰）!

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