7年海外經(jīng)歷
畢業(yè)于加拿大建橋國際學(xué)院、加拿大約克大學(xué)
11年世界百強美企工作管理經(jīng)驗
原同濟(jì)大學(xué)中德職教聯(lián)盟中心副主任
PMP認(rèn)證, *注冊國際心理咨詢師, 國家二級心理咨詢師,企內(nèi)培訓(xùn)師
職業(yè)經(jīng)歷:
馨睿教育創(chuàng)始人
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當(dāng)被下屬懟時,很多人會覺得沒面子、對領(lǐng)導(dǎo)力產(chǎn)生懷疑、不知如何反應(yīng)或語無倫次。比如上周一同事在辦公室當(dāng)面摔筆,以前的自己可能會被卷入對方情緒,或慌張、或退讓、或急于結(jié)束不愉快,事后還會委屈不開心。因為被壓制的情緒會找其他出口。但這次被懟時,察
若想在職場擁有好口才,成為領(lǐng)導(dǎo)喜歡的好員工,需學(xué)會以下 6 句話。 一、上級交代任務(wù)時,別說 “我不行”,應(yīng)說 “我馬上去辦”,隨后馬上匯報執(zhí)行計劃。 二、傳遞壞消息時,不要直接說
面對外界批評,人們有三種反應(yīng)。 一、是下意識回懟,不管真相先懟回去。 二、是不高興但會有意識反思,辨別反饋。 三、是聞過則喜,下意識高興并感激對方幫助提升。 不過生活中多數(shù)人是第二種。每個人本自具足。在做市場前期調(diào)研
職場難免遇杠精,常令人困擾,可依其抬杠邏輯備反擊話術(shù)。 一、“以偏概全”型。以少數(shù)否普遍,如談油炸食品致胖時,杠精以自身吃油炸不胖反駁,可回應(yīng)其為幸運個例,多數(shù)油炸食品因含易胖油脂仍致胖。 二、&ldqu
有幽默感有助于獲得良好人際關(guān)系,介紹三招培養(yǎng)幽默感的秘籍,可讓人擁有好人緣并成為職場焦點。 一、冷笑話。如團(tuán)隊談客戶失敗士氣低落時,leader 可講冷笑話活躍氛圍,比如談客戶花 4 小時沒成功。今天花 2 小時取得同樣 &ldquo
在創(chuàng)業(yè)公司團(tuán)隊管理中,溝通和信息共享至關(guān)重要且令管理者頭疼。若成員間溝通不暢、信息共享不足,會影響團(tuán)隊合作協(xié)作。分享管理團(tuán)隊溝通和信息共享的實用技巧。 一、孔子 “三人行必有我?guī)?rdquo; 思想可應(yīng)用其中,創(chuàng)
若情商不在線、說話水平難提高,可掌握三套聊天萬能公式。 一、同頻回敬法。別人夸你時,不要僅說 “謝謝” 或假客氣,而要同頻回敬或反夸。如別人夸衣服漂亮,可回 “有品位的人都是這么說&rdq
職場中高情商回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)的四個技巧如下: 一、學(xué)會確認(rèn)細(xì)節(jié):領(lǐng)導(dǎo)說這兩天把報告做完,應(yīng)回復(fù) “明白,我會在今天下班之前給”。 二、懂得表現(xiàn)意識:領(lǐng)導(dǎo)說發(fā)現(xiàn)程序有很多 bug,應(yīng)回復(fù) “我們還在做內(nèi)