1、以身作則。管理者的言行舉止對員工都具有示范性、教育性和影響力，起到耳濡目染、潛移默化的引領(lǐng)作用。

2、知人善用。根據(jù)每個員工的特長特點進(jìn)行崗位任務(wù)分配，充分激發(fā)其積極性和發(fā)揮潛能。

3、溝通協(xié)調(diào)。具備良好的溝通能力，其中又以善于傾聽最為重要，具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。能做員工思想工作，解決內(nèi)部員工沖突，協(xié)調(diào)內(nèi)部與外部的關(guān)系。

4、完善規(guī)章。率先垂范執(zhí)行制度規(guī)則，并帶領(lǐng)員工共同遵章守紀(jì)，同時善于不斷完善內(nèi)部和公司相關(guān)規(guī)章制度，形成制度文化。

5、統(tǒng)籌運作。管理者的統(tǒng)籌運作能力并非著眼于短期的策略規(guī)劃，而是長期的統(tǒng)籌計劃，并善于運作。

6、人才培養(yǎng)。擔(dān)任普通員工的職業(yè)教練，并且肩負(fù)培養(yǎng)專業(yè)人才、高階人才的職責(zé)。

7、構(gòu)建團(tuán)隊。關(guān)注每一個人所做的工作，讓團(tuán)隊在組織中發(fā)揮聚變力，形成合力，不斷提高團(tuán)隊生產(chǎn)力和創(chuàng)造力。

8、領(lǐng)導(dǎo)能力。善于領(lǐng)導(dǎo)員工建立信任培訓(xùn)團(tuán)隊構(gòu)建體系，形成文化。