績效目標(biāo)設(shè)定后，當(dāng)績效結(jié)果出來時，一定要能得到*無異議的評價得分，如果在這方面出現(xiàn)問題，那就真的要被人質(zhì)疑HR的專業(yè)性了，績效指標(biāo)的三種評分方法。

一、底線法。指確定一個目標(biāo)值，也稱合理值，同時確定一個底線值也稱零點值，當(dāng)實際完成低于目標(biāo)值評分為滿分一百分，當(dāng)實際完成低于零點值得分為零分，具體公式為：評分等于實際完成減去零點值，除以目標(biāo)值減去零點值乘以一百，當(dāng)實際完成超過目標(biāo)值時，一般會設(shè)置封底，如最高得分為一百二十分。舉個事例，公司年度利潤目標(biāo)設(shè)定為零點值六百萬，目標(biāo)值一千五百萬，當(dāng)年實際達(dá)成一千二百萬，這評分等于一千二減去六百除以一千五減去六百乘以一百分，得分約等于六十六點七分，很多企業(yè)考核時只設(shè)置了目標(biāo)值，其實相當(dāng)于默認(rèn)零點值為零，但他們往往是沒有真正理解零點值設(shè)置的目的，從而導(dǎo)致指標(biāo)間評價得分時的不公平性，比如培訓(xùn)滿意度評分，如果不設(shè)置零點值，那基本上這項指標(biāo)永遠(yuǎn)也不可能得零分，而如果一次培訓(xùn)滿意度評分為六十分，基本上已經(jīng)是無法接受的了，這時把培訓(xùn)滿意度零點值設(shè)定為六十分，才是相對公平的。

二、區(qū)間法。指根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成的范圍約定來進(jìn)行評價，培訓(xùn)滿意度來做示例，滿意度評分為六十到七十分，考核得分為二十，滿意度評分為七十到八十分，考核得分為四十，滿意度評分為八十到九十分，考核得分為六十，滿意度評分為九十到九十五分，考核得分為八十，滿意度評分為九十五分以上，考核得分為一百分。隨著滿意度評分增加，考核得分呈階梯式增長。

三、加減分法。首先確定一個基數(shù)，達(dá)到這個基數(shù)時，得分為一百分，當(dāng)實際達(dá)成超過或低于該基數(shù)時，按一定規(guī)則加減分。比如某班組每班次生產(chǎn)產(chǎn)品五十臺為基準(zhǔn)得分為一百分，每多或少生產(chǎn)一臺則加或減五分，一般會設(shè)置最高加分，如最高加二十分，加減分法一般適用于目標(biāo)任務(wù)比較明確，技術(shù)比較穩(wěn)定的情況。

以上三種評分方法本質(zhì)上是相同的，主要看企業(yè)和員工的理解和使用習(xí)慣，精準(zhǔn)掌握了這些方法，就能確保與員工不會因為得分計算結(jié)果產(chǎn)生不同理解，從而提高工作效率。