從網(wǎng)上的一篇文章或者某個事件轉(zhuǎn)化成一個段子的事兒,在如今并不少見,但是今天這個段子確實很無厘頭:給你說個笑話,我是創(chuàng)業(yè)公司的CEO。哈哈、哈哈、哈哈哈……
這是互聯(lián)網(wǎng)平臺創(chuàng)業(yè)的一個縮影。其實玩輕資產(chǎn)、中介模式的平臺創(chuàng)業(yè),早在2015年下半年寒冬就已經(jīng)開始,2016年,不過是等著那些盲目上馬的O2O項目,打回原形而已。
平臺是個好模式,只不過古已有之。當(dāng)年地主們收租,除了有塊地田地給佃戶,還提供治安保護,確保沒人敢搶你的收成;上個世紀(jì)末的國美大賣場收租,除了提供陳列,還會想盡千方百計推廣、引流,保證人氣;如今天貓能夠坐收傭金,除了引流,人家還創(chuàng)新了網(wǎng)絡(luò)支付技術(shù)(支付寶)、解決了售后信譽的抵押(七天無理由退換貨)。
平臺創(chuàng)業(yè)的核心競爭力,很多人都以為是在前半個部分(地主給塊地,國美提供個位置,天貓搭個平臺),殊不知,平臺的核心部件都在后半部分(地主會提供武力保護,國美會提供推廣引流,天貓還提供技術(shù)創(chuàng)新)。而我們很多O2O創(chuàng)業(yè),至多也就是個“畫貓畫虎難畫骨”的水平。學(xué)個五六分像,了解個差不多,就開始搭個平臺,吆喝起買賣來!
今年上半年陸續(xù)接到許多推銷微課平臺的電話,就是典型地學(xué)地主收租,但不知道地主為什么能收到租的陳勝吳廣們。
“黃老師好,我是XX微課平臺的小錢,我們誠摯地邀請您進駐我們開發(fā)的微課平臺!”
“你好,能夠介紹一下你們微課平臺嗎?”
“我們的微課平臺主要是邀請各行各業(yè)的培訓(xùn)和咨詢老師入駐,您只要在我們的平臺注冊,就可以開設(shè)專屬于您的講師頁面,同時頁面鏈接會自動生成二維碼。您只要在以后的線下授課過程當(dāng)中,把二維碼介紹給學(xué)員,他們就會成為您*的粉絲。在我們的頁面上,您可以和粉絲互動,定期發(fā)布新的課程和文章……”
“那你們怎么付費給老師?”
“嗯……老師,是這樣的!我們是在幫您搭建平臺、擴大宣傳,提高您的知名度。所以,您只要付給我們6800元,就能享受三個月的會員首頁服務(wù)!”
“那你們首頁現(xiàn)在每天的UV有多少?”
“這個是其他部門掌握的數(shù)據(jù),我不太清楚。”
“哦!你講的這些功能,很多培訓(xùn)網(wǎng)站和微課平臺都有,你們這個平臺和現(xiàn)在市面其他的推廣平臺有什么區(qū)別?”
“嗯……我們是獨立開發(fā)的新系統(tǒng),技術(shù)能力肯定比別人強!”
“你們既然是新系統(tǒng),那你們準(zhǔn)備怎樣推廣這個新系統(tǒng),讓更多的人知道?”
“我們主要是邀請老師入駐,所以,其他老師的粉絲也有可能成為您的粉絲??!”
“既然這樣,老師是你們拉學(xué)員的主要渠道,那你們?yōu)槭裁床皇墙o老師付費?還要老師付費給你們?”
打通買方(學(xué)員)和賣方(老師)直接溝通渠道,搭建平臺(網(wǎng)站),干掉中間商(中介和機構(gòu)),這是現(xiàn)在很多平臺創(chuàng)業(yè)的基本邏輯。而這個邏輯之所以成立的根本原因,是很多人認(rèn)為,買賣雙方的信息不對稱,平臺能夠解決這個痛點。問題的關(guān)鍵是,互聯(lián)網(wǎng)時代,信息真的如平臺想象得那么不對稱嗎?
與同行交流,不確切的數(shù)據(jù),這兩年先后注冊的家裝平臺過千家,做網(wǎng)絡(luò)小額金融業(yè)務(wù)的企業(yè)2000多家,做餐飲的平臺接近3000家。就連做培訓(xùn)、搞微課的平臺和網(wǎng)站也有個好幾百家。除此之外,賣酒的、找油的,搜鋼的、挖煤的,只有你想不到,沒有你賣不了??偨Y(jié)起來就是一句話,我們聰明人太多,看到誰弄個什么模式,見樣學(xué)樣的都會,嚴(yán)重的同質(zhì)化競爭,將信息不對稱的痛點磨起了老繭。如今還在打著解決信息不對稱為賣點的平臺,顯然只是隔靴搔癢式的江湖醫(yī)術(shù)。
除了同質(zhì)化競爭,今天的消費人群,也不是十年、二十年前初見互聯(lián)網(wǎng)時的菜鳥,似乎只要和“IT”兩個字母掛上鉤,啥都脫胎換骨?;ヂ?lián)網(wǎng)來到中國怎么著也有二十年,據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)今年6月份的數(shù)據(jù),中國網(wǎng)民已達7.1億人,網(wǎng)絡(luò)原住民至少3個億,互聯(lián)網(wǎng)普及率51.7%,超世界平均水平3個多點?;鶖?shù)如此之大,普及率如此之高,二十年了,我們還有多少人沒有學(xué)會在網(wǎng)絡(luò)上查找、篩選、比較信息?
我在培訓(xùn)時,常跟學(xué)員說:互聯(lián)網(wǎng)時代,不要講百度搜索得到文字的段子,不要問百度搜索得到答案的問題。因為,這會是信息過剩時代*的尷尬!
話又分兩頭說,如果信息不對稱已經(jīng)不是平臺型企業(yè)的突破點,那作為平臺型企業(yè)、尤其是垂直型平臺的企業(yè),應(yīng)該怎樣野蠻生長呢?
一、已經(jīng)在某一品類上獲取先發(fā)優(yōu)勢的垂直平臺,要盡快合縱連橫,合并重組。
互聯(lián)網(wǎng)時代,能夠形成壟斷,即使只是局部壟斷,都將是很難復(fù)制的優(yōu)勢。不要天真地認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)時代是“小而美”的天下,因為互聯(lián)網(wǎng)明明是將“馬太效應(yīng)”發(fā)揮得更加充分,“小而美”的生存條件反而更加苛刻:他們才是真正需要利用互聯(lián)網(wǎng),將營銷做得更加精準(zhǔn)、更加專業(yè)的群體。我在給企業(yè)咨詢過程中,說得最多的一句話就是,盡快當(dāng)老大。當(dāng)不了全國老大,當(dāng)一個省的老大也行;當(dāng)不了一個省的老大,至少也要在某個市做個老大;做不了行業(yè)老大,就做品類老大;做不了品類老大,做專業(yè)老大也行。“美大”的抱團,滴滴、優(yōu)步的合并,都還只是兼并風(fēng)潮的開始。
春秋時期,搞兼并擴張的,都成了春秋霸主,比如齊、晉、楚、秦;搞偏安一隅的,都成了后世“落后就要挨打”的佐證,如衛(wèi)、徐、蔡、陳。
二、平臺要想清楚,“再向前一步”的價值在哪里?也就是除了解決信息不對稱的痛點外,你這個平臺再往前一步,解決了什么問題?
這是一個很難回答,又是一個很可能得到似是而非答案的問題。我和一些創(chuàng)業(yè)平臺的創(chuàng)始人聊天,每每問到這個問題,總是很難得到觸及要害和本質(zhì)的回答。“我們可以解決大量社會閑散人員的再就業(yè)問題”、“我們可以幫助生鮮司機成為片區(qū)老板”、“我們可以顛覆傳統(tǒng)教育一勞永逸的狀態(tài)”,每每聽到這些回答,我知道他們又在倒果為因,因為只要平臺不能盈利,或者說平臺不能存活下去,他們所說的這些價值都不可能實現(xiàn)。
正如我們前面提到的一樣,即使是在平臺創(chuàng)業(yè)的紅利期,阿里也不是只搭了一個平臺。你要創(chuàng)業(yè)成功,需要的是前置條件,而不是后置結(jié)果。
三、除了廣告、傭金、會員費,BAT玩剩下的東西中,能不能找到互聯(lián)網(wǎng)的第四種盈利模式?
在互聯(lián)網(wǎng)得到證實的虛擬經(jīng)濟盈利模式中,百度的廣告,阿里的平臺傭金,騰訊的會員制都是經(jīng)過市場檢驗過的模式。而任何想改變BAT格局的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),想通過拾人牙慧的方式再造神奇,得多求一求祖墳上能夠冒青煙。那些還在整天夢想著搭平臺、收傭金的創(chuàng)業(yè)企業(yè),一聽他們囈語般癡話,就知道他們命不久矣!當(dāng)然,有些企業(yè)是想著燒投資者的錢,然后上市套現(xiàn)走人;又或者只是到市場通過攪局,迫使市場老大受了自己這個妖孽,然后拿錢走人的業(yè)務(wù)套路,不在本文的討論之列。
創(chuàng)新,是互聯(lián)網(wǎng)永恒的命題。找不到盈利模式的創(chuàng)新,平臺型創(chuàng)業(yè)的企業(yè)將是一個永遠(yuǎn)長不大的侏儒。
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