消費(fèi)者行為學(xué)課程

培訓(xùn)對象
企業(yè)中高層管理者

課程簡介
培訓(xùn)背景：
——由微觀到宏觀，由個(gè)體到群體，從市場、個(gè)體、決策者、亞文化和文化五個(gè)角度逐層剖析消費(fèi)者行為，
第1章市場中的消費(fèi)者
第1講消費(fèi)者行為學(xué)導(dǎo)論

第II章作為個(gè)體的消費(fèi)者
第2講知覺
第3講學(xué)習(xí)與記憶
第4講動機(jī)與價(jià)值觀
第5講自我
第6講個(gè)性與生活方式
第7講態(tài)度
第8講態(tài)度改變與互動傳播

第Ⅲ章作為決策者的消費(fèi)者
第9講個(gè)體決策
第10講購買與處置
第11講群體影響及意見領(lǐng)袖
第12講組織決策與家庭決策

第Ⅳ章消費(fèi)者和亞文化
第13講收入和社會階層
第14講種族、民族和區(qū)域亞文化
第15講年齡亞文化

第V章消費(fèi)者和文化
第16講文化對消費(fèi)者行為的影響
第17講全球消費(fèi)文化
消費(fèi)者行為學(xué)培訓(xùn)總結(jié)，融合*的消費(fèi)者行為學(xué)研究方法和研究成果，特別是結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對消費(fèi)者行為產(chǎn)生的深刻影響，更具前瞻性和科學(xué)性。

消費(fèi)者行為學(xué)課程