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讓對(duì)方動(dòng)起來(lái)：陌生變熟悉，客戶(hù)變朋友 通常來(lái)講，客戶(hù)之所以決定購(gòu)買(mǎi)一個(gè)產(chǎn)品或享受一項(xiàng)服務(wù)，不僅僅單純地看中了產(chǎn)品或服務(wù)本身，很大程度上是有“人”的因素。很多時(shí)候，客戶(hù)的消費(fèi)行為也是一種情感上的滿(mǎn)足，當(dāng)你
很多人告訴銷(xiāo)售人員，只要有1%的希望，就要付出100%的努力，最后，大部份的銷(xiāo)售人員都成了烈士、壯士，可憐啊，有很多人30歲以上還這樣想，還把這種不正確的想法傳遞給他們的下屬，最后導(dǎo)致的結(jié)果往往是“殺敵1000，而自損1200&
無(wú)論是在我的《狼道營(yíng)銷(xiāo)人員實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》還是《冠軍銷(xiāo)售話術(shù)情景訓(xùn)練》課程上，經(jīng)常有學(xué)員問(wèn)我如何提升電話約談客戶(hù)的成功率。要知道電話約談客戶(hù)，是大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)人員你最重要，也是最基本的手段之一，也是決定你銷(xiāo)售進(jìn)程成功與失敗的第一個(gè)關(guān)鍵。根據(jù)我十多
電銷(xiāo)的開(kāi)場(chǎng)到底說(shuō)什么，我先給大家說(shuō)一個(gè)口訣，三說(shuō)兩不講。為什么我們經(jīng)常被客戶(hù)接通后就掛掉，因?yàn)槟銓?duì)客戶(hù)沒(méi)用，客戶(hù)知道你打電話就是為了讓他花錢(qián)。所以三說(shuō)：給收獲、撩興趣、埋鉤子；兩不講：不講要不要，不搶買(mǎi)不買(mǎi)。就記住，客戶(hù)只對(duì)自己感興趣的、有
業(yè)務(wù)員培訓(xùn) 培訓(xùn)感悟 感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，通過(guò)一天王老師的精彩講解，我對(duì)銷(xiāo)售有了比較深的了解，對(duì)我觸動(dòng)最深的就是:以終為始，設(shè)立好目標(biāo)，窮盡所能去實(shí)現(xiàn)這個(gè)既定目標(biāo)，非常
王越講師銷(xiāo)售培訓(xùn)課程怎么樣？ 非常感謝領(lǐng)導(dǎo)安排的這次培訓(xùn)，感謝學(xué)爾森給的這個(gè)平臺(tái)。這次培訓(xùn)教會(huì)我放棄原有的方法，改變思維慣性，行為慣性和心理惰性，在銷(xiāo)售這個(gè)位置上更好的發(fā)揮所長(zhǎng)。通過(guò)培訓(xùn)，本人切實(shí)的感受到了銷(xiāo)售方法的重要，方法找對(duì)了，
要想跟客戶(hù)聊天將產(chǎn)品賣(mài)出去，就要弄清楚影響客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的三個(gè)要素： 產(chǎn)品57% 公司18% 銷(xiāo)售人員25% 很多做銷(xiāo)售的人都想放棄或嘗試放棄產(chǎn)品和公司（75%），通過(guò)自己和客戶(hù)聊天建立關(guān)系拿到訂單。我每次在銷(xiāo)售技術(shù)培訓(xùn)課程上都會(huì)
上海古德邦標(biāo)識(shí)有限公司---曹夢(mèng)枝總結(jié) 1、重點(diǎn)挽回客戶(hù) 2、分析導(dǎo)致客戶(hù)流失的原因：a、我們住的放棄客戶(hù)
怎么給客戶(hù)做回訪的跟進(jìn)。最近兩天有同學(xué)跟我說(shuō)，老師我不太敢回訪客戶(hù)，老師我不知道跟客戶(hù)說(shuō)什么了，不跟進(jìn)又不行，跟又不知道怎么跟，有沒(méi)有一些好的方法。這里我統(tǒng)一做個(gè)回復(fù)，大家先記住一個(gè)核心的要素，回訪客戶(hù)，要根據(jù)上次你跟客戶(hù)聊了什么，發(fā)生了什
江猛老師--銷(xiāo)售溝通激發(fā)客戶(hù)訴說(shuō)欲 在與客戶(hù)交流的過(guò)程中，很多銷(xiāo)售人員都有這樣的感覺(jué)：自己激情澎湃，客戶(hù)卻只是敷衍了事。類(lèi)似這種“一頭熱”式的溝通方式是很難收到有效效果的，真正懂得溝通銷(xiāo)售人員，總是能夠充分調(diào)動(dòng)客戶(hù)
客戶(hù)不見(jiàn)你無(wú)非這三個(gè)原因，不論客戶(hù)拒絕接你的電話，拒絕你的邀約，就這三個(gè)原因。要么他付出成本，要么他害怕拒絕你，要么就是覺(jué)得我跟你不是很熟，我也不信任你，接下來(lái)的內(nèi)容就想跟大家講講客戶(hù)為什么會(huì)拒絕你。因?yàn)槲医?jīng)常會(huì)聽(tīng)大家說(shuō)，覺(jué)得被客戶(hù)拒絕很難
客戶(hù)買(mǎi)東西，有兩件事，讓他下定不了決定，一個(gè)就是信任的問(wèn)題，業(yè)務(wù)員與這家公司是否值得信任，他講的是不是真的，另一個(gè)就是風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題，我跟他合作是否有風(fēng)險(xiǎn)，其次才考慮好處的問(wèn)題，往往是先逃避風(fēng)險(xiǎn)，后追求好處，所以，銷(xiāo)售人員要了解客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)清單，
電銷(xiāo)應(yīng)該如何正確的開(kāi)場(chǎng)？在電銷(xiāo)中一個(gè)好的開(kāi)場(chǎng)，可以引起客戶(hù)的注意力，并建立與客戶(hù)之間的聯(lián)系，以下幾個(gè)正確的電銷(xiāo)開(kāi)場(chǎng)方法。 1、恭維或者贊美客戶(hù)。在開(kāi)場(chǎng)時(shí)可以通過(guò)表達(dá)對(duì)客戶(hù)的背景，或者對(duì)他現(xiàn)有成就進(jìn)行贊美，引起客戶(hù)的興趣和好感。比如說(shuō)你
寧波冠克醫(yī)療科技有限公司王輝 通過(guò)下午的學(xué)習(xí)，對(duì)新客戶(hù)開(kāi)發(fā)這塊對(duì)自己的幫助很大，感覺(jué)以前在找新客戶(hù)的時(shí)候沒(méi)找到點(diǎn)，應(yīng)該做到對(duì)客戶(hù)要分級(jí)管理，盡量做到客戶(hù)細(xì)分化，精確化?？蛻?hù)的分級(jí)尤其重要，不同的業(yè)務(wù)員針對(duì)不同的客戶(hù)群體，最大程度地降低風(fēng)
做銷(xiāo)售肯定被客戶(hù)掛過(guò)電話，教五個(gè)方法讓業(yè)績(jī)翻倍，尤其是最后一個(gè)，學(xué)會(huì)了誰(shuí)都能翻倍： 一、熟人稱(chēng)呼。不要上來(lái)就問(wèn) “請(qǐng)問(wèn)是王總嗎”，要一上來(lái)就喊 “王哥您忙什么呢”，讓客戶(hù)覺(jué)得你是熟人。
電話預(yù)約客戶(hù)，這是目前銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中存在問(wèn)題最多的操作環(huán)節(jié)。 我經(jīng)常聽(tīng)到一些銷(xiāo)售老江湖說(shuō)：“只要能讓我見(jiàn)面，我肯定拿到訂單。” 我問(wèn)：“那最大的問(wèn)題是什么？” 銷(xiāo)售老江湖說(shuō)：&ldquo
閆治民 A在某啤酒企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)一線已經(jīng)8年時(shí)間了，雖然他不是營(yíng)銷(xiāo)科班出身，但他勤奮好學(xué)，吃苦耐勞，積累了豐富了的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和能力，尤其是在客戶(hù)談判、空白市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)等方面卓有建樹(shù)，并拿下了許多硬骨頭市場(chǎng)，在公司有拼命三郎之稱(chēng)，是公司里數(shù)一數(shù)二的業(yè)
在電話銷(xiāo)售當(dāng)中，客戶(hù)說(shuō)他要考慮，那么千萬(wàn)不要相信他，因?yàn)榭紤]顧慮，就是客戶(hù)對(duì)你還不了解，對(duì)你還不信任。所以這個(gè)時(shí)候千萬(wàn)不要讓對(duì)方掛電話，而是讓客戶(hù)清楚你是有利用價(jià)值的，例如，你可以這樣講。 你好，張總，我是xxx。我不是說(shuō)了嗎？我還要
想要提高銷(xiāo)售的成交率，對(duì)客戶(hù)的作息時(shí)間、行業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)間、客戶(hù)的年齡段，甚至極致的興趣愛(ài)好，都需要有所了解，這樣就能夠分析出給客戶(hù)打電話恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間應(yīng)該怎么選？ 第一，早上八點(diǎn)半到九點(diǎn)半這個(gè)時(shí)間段，所有的老板，所有的客戶(hù)，都是在匆忙的處理手
大客戶(hù)銷(xiāo)售第三部曲：大客戶(hù)需求問(wèn)話和產(chǎn)品方案介紹： 第一步：大客戶(hù)需求問(wèn)話： 江猛老師經(jīng)常給銷(xiāo)售人員分享，假如我們和客戶(hù)溝通十分鐘時(shí)間，我們營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)該說(shuō)幾分鐘: 這是很多營(yíng)銷(xiāo)人員的答案就不一致，有人說(shuō)我們應(yīng)該說(shuō)八分鐘， 有人說(shuō)我們應(yīng)該
銷(xiāo)售當(dāng)中特別重要的一個(gè)技能，就是電話營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中碰到的，如何延長(zhǎng)電話的通話描述，這里要具備五個(gè)這樣的一個(gè)技能。 1、就是我們一定要寫(xiě)定制化的開(kāi)場(chǎng)白。 2、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)要適中。我現(xiàn)在這樣的講話就是語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)要適中了。 3、就是我們要保
售賣(mài)的產(chǎn)品決定了電銷(xiāo)是目的還是手段，很多時(shí)候我們經(jīng)常會(huì)把目的和手段搞混淆，如果你售賣(mài)的產(chǎn)品在電話里就能成交，那打電話就是你最高效成單的方式。反之，如果你售賣(mài)的產(chǎn)品在電話里不能成交，那電話只是激發(fā)興趣或者約見(jiàn)客戶(hù)的手段而已。 先看第一個(gè)
佛山營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)總結(jié) 通過(guò)今天一上午的《銷(xiāo)售精英強(qiáng)化訓(xùn)練》學(xué)習(xí)，王老師的精彩演講讓我學(xué)到很多銷(xiāo)售技巧。首先作為一位一位專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員，要有正確的自我職位定位__崗位總裁。只有這樣，在整個(gè)問(wèn)題處理上才能有多維度要求自己，做到精益求精。
潛規(guī)則一：成交七原則 1、顧客要的不是便宜，是感到占了便宜。 2、不與顧客爭(zhēng)論價(jià)格，要與顧客討論價(jià)值。 3、沒(méi)有不對(duì)的客戶(hù)，只有不好的服務(wù)。 4、賣(mài)什么不重要，重要的是怎么賣(mài)。 5、沒(méi)有最好的產(chǎn)品，只有最合適的產(chǎn)品。 6、沒(méi)有賣(mài)
佛山業(yè)務(wù)員培訓(xùn)總結(jié) 9月9號(hào)上午：通過(guò)今天上午的學(xué)習(xí)：以始為終，做業(yè)務(wù)應(yīng)該是指哪打哪！以目標(biāo)為導(dǎo)向，明確自己需要什么，針對(duì)客戶(hù)要做什么動(dòng)作！明確自己?jiǎn)挝粫r(shí)間內(nèi)，及改客戶(hù)的的實(shí)際產(chǎn)生的價(jià)值，而不是一味追求客戶(hù)數(shù)量，而不重質(zhì)量！第二方面是
電話銷(xiāo)售最禁忌的開(kāi)場(chǎng)。喂，大哥，你好，我是小陳，東部花園旁邊的地下公寓，你需要嗎？不需要這個(gè)電話的開(kāi)始開(kāi)端，就是個(gè)錯(cuò)誤的開(kāi)始。不曾相識(shí)，哪來(lái)什么大哥，切忌不可在電話里面過(guò)分與客戶(hù)拉近關(guān)系，并且來(lái)降低自己的身份，記住價(jià)值不對(duì)等的推銷(xiāo)注定無(wú)法成
業(yè)務(wù)人員培訓(xùn) 8月18日上午總結(jié)： 關(guān)于如何提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，需要貫徹32字方針： 1.以終為始：目標(biāo)是一切銷(xiāo)售活動(dòng)的根本，方向比方法更重要，只有確立了方向，才會(huì)讓后續(xù)的目標(biāo)制定更加合理有效； 2.無(wú)限細(xì)分：針對(duì)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)分
作為銷(xiāo)售行業(yè)中的一員，想必大家對(duì)電銷(xiāo)這個(gè)銷(xiāo)售類(lèi)型并不陌生。 老朋友應(yīng)該都看過(guò)，色哥曾寫(xiě)過(guò)一個(gè)女性朋友從事電銷(xiāo)職業(yè)的無(wú)奈結(jié)局：舒適和平面發(fā)展，殺死了特別勤奮的她。文章中說(shuō)了種種電銷(xiāo)的弊端，但事實(shí)是，銷(xiāo)售行業(yè)那么多，你不從事電銷(xiāo)，
銷(xiāo)售培訓(xùn)：不要把客情處成交情 客情是建立在良好的交易的基礎(chǔ)上，而交情是建立在良好的個(gè)人關(guān)系的基礎(chǔ)上，很多銷(xiāo)售人員一廂情愿地認(rèn)為交情好，客情就會(huì)好，其實(shí)不一定，很簡(jiǎn)單的道理，如果你的好朋友告訴你昨天晚上在某個(gè)飯店吃了某道菜，非常好吃，建
業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售培訓(xùn)總結(jié) 經(jīng)過(guò)最后一下午的培訓(xùn)，我有以下幾點(diǎn)感悟。 1、分析客戶(hù)究竟需要什么。當(dāng)業(yè)務(wù)員拜訪客戶(hù)時(shí)，可能會(huì)面對(duì)不同職務(wù)的人，就會(huì)得到不同的信息。要學(xué)會(huì)研究客戶(hù)真正的需求是什么。 2、站在客戶(hù)的角度考慮問(wèn)題。當(dāng)我們理解了客戶(hù)