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企微運營培訓課程流程:1)訓前調研:設計問卷,參訓學員線上掃碼填寫,獲取學員現(xiàn)狀、問題點及對培訓的期待。2)材料收集:當前產(chǎn)品資費政策、電銷與企微營銷腳本話術、員工標桿與問題錄音等,讓培訓案例更貼合實
營銷維系培訓授課對象:客戶經(jīng)理、銷售人員、服銷專員等授課方式:采用講師講述、案例分析、心態(tài)游戲、互動答疑、現(xiàn)場體驗、情景模擬、實戰(zhàn)演練等多種方式。課程綱要:第一章:金牌銷售之“職業(yè)認知&r
外呼營銷流程培訓課程流程:1)訓前調研:設計問卷,參訓學員線上掃碼填寫,獲取員工現(xiàn)狀、問題點及對培訓的期待。2)材料收集:當前產(chǎn)品資費政策、外呼營銷腳本話術、員工標桿與問題錄音等,讓培訓案例更貼合實際
銷售場景實戰(zhàn)培訓授課對象：銷售人員、客戶經(jīng)理、維系經(jīng)理等授課方式：采用講師講述、案例分析、心態(tài)游戲、互動答疑、現(xiàn)場體驗、情景模擬、實戰(zhàn)演練等多種方式。課程綱要：第一模塊：銷售職業(yè)認知與服務意識提升篇一
外呼營銷的培訓課程流程：1）訓前調研：設計問卷，參訓學員線上掃碼填寫，獲取員工現(xiàn)狀、問題點及對培訓的期待。2）材料收集：當前產(chǎn)品資費政策、外呼營銷腳本話術、員工標桿與問題錄音等，讓培訓案例更貼合實際。
卓越團隊輔導提升培訓課程背景：班組成員執(zhí)行力差、配合度低；班組成員應變力差、成長緩慢；班組成員被動工作、應付任務；班組成員抱怨多、缺乏工作動力；班組缺乏團隊力、無法形成合力；現(xiàn)實中這一系列現(xiàn)象令領導頭
客戶維系與營銷技能提升培訓
營業(yè)員卓越服務與隨銷技能培訓
投訴處理技巧與法律法規(guī)培訓
商務禮儀與高情商溝通能力提升培訓
營業(yè)廳5G終端及套餐銷售能力提升培訓
政企客戶經(jīng)理卓越服務營銷培訓
團隊凝聚力與執(zhí)行力提升培訓
情緒與壓力管理的培訓
中國電信VIP客服經(jīng)理培訓
VIP客戶維系與挽留培訓
呼叫中心客服服務禮儀培訓
呼叫中心服務營銷培訓